Informativa sui rimborsi

Resi e diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il vettore, ha preso possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare l'azienda

Knitrose UE

Lindengasse 34/5

1070 Vienna

Austria

Tel. +4367761407332

info@knitrose.com



mediante una chiara dichiarazione (ad es. lettera inviata per posta o posta elettronica) della tua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo tipo di recesso allegato a questo scopo, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che tu invii la tua notifica che stai esercitando il tuo diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze del ritiro

Se recedi da questo contratto, ti avremo dato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi che derivano dalla scelta di un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica da noi offerta ), da rimborsare immediatamente e al più tardi entro 30 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato qualcos'altro con te; In nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, se precedente. Devi restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai informato della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a tuo carico.

Devi pagare solo per qualsiasi perdita di valore della merce se questa perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce che non è necessaria per verificare la natura, le proprietà e la funzionalità della merce.

ESEMPIO DI MODULO DI RECESSO

(Se vuoi recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscicelo):
In
Knitrose UE

Lindengasse 34/5

1070, Vienna

Austria

Tel. +4367761407332

info@knitrose.com



Con la presente revoco il contratto da me concluso per l'acquisto di quanto segue

Era:
Numero d'ordine:
Ricevuto a:
Dì il nome:
Indirizzo:
Firma:(solo per comunicazioni cartacee)

Si prega di notare al momento della restituzione:

Evitare di danneggiare e contaminare la merce. Rispedirci la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e con tutti i componenti dell'imballaggio e la fattura. Non spedire la merce in porto assegnato, i pacchi in porto assegnato non potranno essere accettati e verranno rispediti al mittente.